Responsable du traitement

zontheriva, situé au 6 Rue Sainte-Geneviève, 63000 Clermont-Ferrand, France, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Pour toute question concernant cette politique, vous pouvez nous contacter à l'adresse contact@zontheriva.com ou par téléphone au +33 6 88 47 19 78.

Données collectées et finalités

Informations que nous collectons

Nous collectons différents types d'informations selon votre utilisation de nos services. La collecte se fait toujours de manière transparente et avec votre consentement explicite lorsque la loi l'exige.

Utilisation de vos données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour les finalités mentionnées. Nous ne vendons jamais vos informations à des tiers. Voici comment nous utilisons concrètement vos données :

• Fourniture de nos services de contrôle financier et d'analyse budgétaire
• Communication concernant votre compte, nos services ou modifications importantes
• Amélioration de nos outils et développement de nouvelles fonctionnalités
• Respect de nos obligations légales et réglementaires
• Prévention de la fraude et sécurisation de notre plateforme

Vos droits RGPD

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles. Ces droits sont fondamentaux et nous nous engageons à les respecter pleinement.

Sécurité et conservation des données

Mesures de sécurité

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou destruction.

• Chiffrement des données : Toutes vos données sensibles sont chiffrées en transit (SSL/TLS) et au repos
• Contrôle d'accès strict : Seul le personnel autorisé peut accéder à vos données, avec des journaux d'audit complets
• Sauvegardes régulières : Vos données sont sauvegardées quotidiennement sur des serveurs sécurisés en France
• Authentification renforcée : Nous utilisons des mécanismes d'authentification forte pour protéger votre compte
• Tests de sécurité : Nous effectuons des audits de sécurité réguliers et des tests de pénétration

Durée de conservation

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en respectant les obligations légales françaises :

• Données de compte actif : Durée de la relation contractuelle plus 3 ans
• Documents comptables et factures : 10 ans conformément au Code de commerce
• Données de prospection : 3 ans après le dernier contact
• Données de cookies : 13 mois maximum
• Logs de connexion : 1 an pour des raisons de sécurité

À l'expiration de ces délais, vos données sont soit anonymisées pour nos statistiques internes, soit supprimées définitivement de nos systèmes.

Partage et transfert des données

Destinataires de vos données

Nous partageons vos données uniquement lorsque c'est strictement nécessaire pour vous fournir nos services ou respecter nos obligations légales. Voici les catégories de destinataires qui peuvent avoir accès à vos données :

• Personnel autorisé de zontheriva : Nos équipes techniques et de support client, dans le cadre strict de leurs fonctions
• Prestataires techniques : Hébergement de données (serveurs situés en France), maintenance informatique, outils d'analyse
• Partenaires de paiement : Uniquement pour le traitement sécurisé de vos transactions financières
• Autorités légales : Sur demande officielle et dans le cadre légal applicable (CNIL, tribunaux, administration fiscale)

Nos sous-traitants

Tous nos prestataires sont sélectionnés avec soin et sont contractuellement tenus de respecter le RGPD. Ils ne peuvent traiter vos données que selon nos instructions et pour les finalités que nous définissons. Nous vérifions régulièrement qu'ils maintiennent des standards de sécurité équivalents aux nôtres.

Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience. Conformément à la législation française, nous recueillons votre consentement avant de déposer des cookies non essentiels.

Types de cookies utilisés

• Cookies strictement nécessaires : Indispensables au fonctionnement du site (authentification, sécurité, préférences de langue)
  • Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement
  • Ils sont automatiquement supprimés à la fermeture de votre navigateur
• Cookies de performance : Nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site pour l'améliorer
  • Collectent des données anonymisées sur la navigation
  • Durée de conservation : 13 mois maximum
• Cookies fonctionnels : Mémorisent vos préférences pour personnaliser votre expérience
  • Sauvegardent vos paramètres d'affichage et préférences
  • Peuvent être désactivés sans affecter les fonctionnalités essentielles

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences cookies via les paramètres de votre navigateur. La désactivation de certains cookies peut toutefois limiter certaines fonctionnalités du site.

Mineurs et protection spécifique

Nos services s'adressent exclusivement aux personnes majeures. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs de moins de 18 ans. Si vous avez moins de 18 ans, veuillez ne pas utiliser nos services ni nous transmettre d'informations personnelles.

Si nous découvrons qu'un mineur nous a fourni des données personnelles, nous supprimerons immédiatement ces informations de nos systèmes. Les parents ou tuteurs légaux qui pensent que leur enfant nous a transmis des données peuvent nous contacter pour demander leur suppression.

Modifications de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos pratiques ou les changements réglementaires. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email ou via un avis visible sur notre site au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos données. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de ce document.

Réclamations et autorité de contrôle

Si vous estimez que vos droits concernant vos données personnelles ne sont pas respectés, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), l'autorité française de protection des données :

Nous vous invitons toutefois à nous contacter en premier lieu afin que nous puissions traiter votre demande et résoudre tout problème de manière amiable. Nous prenons chaque préoccupation au sérieux et ferons notre possible pour y répondre rapidement.